融资40亿 链家自如如何解渴

　　自如拿下A轮巨额融资，为长租公寓风口打上一剂鸡血。

　　在租赁交易中，自如已经不再是单纯的“中介”撮合角色，而是提供更多更好更方便的服务，这为其带来了用户，但同样也意味着要承担更多的责任。

　　巨额融资

　　孙超，成为一名“自如客”已经有一年半的时间。

　　他是北京（楼盘）一家广告公司员工，公司位于东三环附近，本人则租住在距离上班地点7公里的自如公寓。

　　“租自如公寓，主要是方便，居住环境相对好一点。”孙超告诉新金融观察记者，他们公司不少同事也都选择了自如平台进行租房。

　　像孙超这样的“自如客”，即租住在自如里的租户，在全国范围内如今已有120万之众。

　　也正是这样的用户规模，自如于日前受到了资本热捧。

　　1月16日，链家地产旗下长租公寓品牌——自如宣布，获得40亿元人民币A轮融资，由华平投资、红杉资本、腾讯三家机构领投，华兴新经济基金、融创中国、泛大西洋(600558,股吧)投资、源码资本、海峡资产、新希望等机构跟投。

　　这是自如的首次融资，也刷新了国内长租公寓行业单笔之最。据悉，此轮融资后，自如的估值超过200亿元人民币。

　　新金融观察记者了解到，自如成立于2011年10月，原为链家的内部创业平台。2016年，自如从链家剥离，全面独立运营。

　　公司提供的数据显示，截至2017年底，自如进入北京、上海（楼盘）、深圳（楼盘）、杭州（楼盘）、南京（楼盘）、成都、天津（楼盘）、广州（楼盘）、武汉（楼盘）9座城市，为超过20万业主委托管理50万间房源，累计服务120万租客，管理资产价值超过6000亿元。

　　据悉，自如产品矩阵目前包括自如友家（合租）、自如整租、自如寓、自如三居、业主直租、自如豪宅六类长租产品，以及自如驿、自如民宿两类旅居产品。

　　据其官网介绍：自如寓是自如旗下的高端青年公寓。公寓实行统一物业管理，所有产品均按照统一的标准进行装修，并提供保洁、维修、安保、绿化、停车等管家式服务；自如友家即是合租业务，将房屋分成单个房间出租给用户，定位人群是白领，也是北京租房市场成交量最大的品牌。

　　“自如的模式，简单来说就是以低价收进整套房源，统一装修固定风格，配置全新家电，再以略高于市场平均的价格分房间出租。”一位业内人士告诉记者。

　　来自天津的本地人张然便于日前收到了自如的邀请，自如有收进其位于北辰区的一处120平方米的毛坯房源的意图，“自如包装修费用，托管三年，每月交给我1400元的租金费用，三年后我再收回。”张然告诉新金融观察记者，其他都不用他管。

　　显然在租赁交易中，自如已经从单纯的“中介”角色，变成同时肩负“二房东”和“管家”角色，房主跟租客都不需要见面签租房协议，便能达成交易，还是在线达成。

　　用户关切

　　资本看好自如，背后则是长租公寓的风口。

　　从2014年开始，资本便大规模进入该领域，投资额度也在随后两年大幅上涨。

　　华平投资曾对长租公寓需求做过调研。“住房市场尤其是一线城市，存在严重的供求不平衡，供需错配。我们调研发现，国内前十大城市，租赁人口是可租赁房屋量的4到6倍。现在房价非常高，又将买房的时间向后推，要大学毕业十几年甚至更长时间，而这段时间都是选择租房，而现在存量房屋基本都是两室、三室的单元房，这种价格又很高，满足不了租房需求，所以一居的品牌长租公寓就有了很大的市场空间。”华平投资合伙人丁毅对外说道。

　　政策也有支撑。

　　最近三年的中央经济工作会议上，均提及租赁市场。2015年的表态为：要发展住房租赁市场，鼓励自然人和各类机构投资者购买库存商品房，成为租赁市场的房源提供者，鼓励发展以住房租赁为主营业务的专业化企业。

　　这些都刺激了长租公寓玩家的纷纷跟进。截至目前一线城市集中式长租公寓品牌数量合计已有300多家，共分为开发商背景、中介背景、酒店背景和创业类四类。

　　不过到2017年，长租公寓领域的融资额度明显下降，且市场还不乏长租公寓公司退出的消息，原因包括经营不善、资金链断裂等。后者多是由扩张速度过快、入住率过低等因素造成。

　　自如CEO熊林认为，在服务业的运营中存在“规模黑洞”，即规模扩张很容易影响到管理水平和服务品质。对此，自如将尽量克制对快速扩张的追求，同时真正“在用户关心的事情上投资”。

　　虽然拿到巨额融资，自如不是没有挑战。就在刚刚过去的2017年，北京开展了专治行动，由于一些出租屋被隔断，“自如客”变成了“被清理对象”。

　　对此，熊林曾向“自如客”承诺：针对最近找房客户激增，部分地区出现排队抢房的情况，“全力提升房源供应量”。并许诺遇到需要搬离的情况，自如免费换租，免费搬家，提供一个月的房租作为搬家与误工补偿。

　　这只是其中之一。

　　此前自如还深陷“甲醛超标”风波，彼时不少出租房存在疑似甲醛等挥发性有机化合物浓度超标、部分房屋装修完成后短时间内就挂牌出租等现象。还有不少租客反映入住后出现咳嗽、发热等症状。事后自如公司公开致歉，并表示“积极面对存在的甲醛超标的问题、绝不推诿”等。

　　显然投资“在用户关心的事情上”，自如还需要拿出实际行动。